Публичная оферта

Редакция от 15.10.2026 (версия 6).

1. Общие положения

Этот документ — предложение Исполнителя заключить договор на изложенных ниже условиях (публичная оферта, статья 437 Гражданского кодекса Российской Федерации). Исполнитель — физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый); его реквизиты указаны в разделе 12. Заказчик — лицо, оплачивающее подготовку документа. Договор заключается при оплате заказа на условиях, показанных до платежа. Отметка при входе означает ознакомление с офертой и сама по себе не создаёт обязанности оплатить услугу.

Справочные материалы сайта — описание социального контракта, маршрут, статьи, предварительная проверка права и предварительный расчёт — офертой не являются и предоставляются бесплатно на условиях пользовательского соглашения.

К заказу применяется редакция оферты на момент его оплаты. Новые условия не изменяют уже оплаченный заказ без согласования с Заказчиком.

2. Предмет договора

Исполнитель по данным анкеты Заказчика готовит проект бизнес-плана для заключения социального контракта на осуществление индивидуальной предпринимательской деятельности: расчёт доходов и расходов, проверку сметы на соответствие лимитам, тексты разделов и итоговый документ в форматах PDF и DOCX. Расчёты выполняет программа, тексты разделов готовятся с применением языковой модели по сведениям, которые сообщил Заказчик.

Результат услуги — проект документа по исходным данным анкеты, а не получение государственной выплаты. Финансовые показатели являются расчётным сценарием, а не подтверждением будущей выручки, рыночного спроса или достоверности цен. Индивидуальная экспертиза юристом, бухгалтером или специалистом комиссии в стоимость не входит.

Документ формируется на основе ответов Заказчика и расчётных допущений, указанных в нём. Сервис не подтверждает достоверность исходных данных, будущих доходов и расходов или соответствие требованиям, которые не входили в согласованный состав заказа. Перед подачей Заказчик сверяет сведения о себе и своём проекте, актуальные цены и требования принимающего органа. Такая проверка не заменяет обязанности Исполнителя подготовить документ в согласованном объёме и устранить допущенные им ошибки.

В услугу не входят и Исполнителем не оказываются:

• подача заявления и представление интересов Заказчика в органах социальной защиты;
• юридические, бухгалтерские и налоговые консультации;
• проверка достоверности сведений, которые сообщил Заказчик;
• получение коммерческих предложений, справок и иных приложений к плану.
• сопровождение исполнения социального контракта, ведение учёта и сдача отчётности; перенос в специальный региональный бланк, если такая работа прямо не согласована в составе заказа.

3. Стоимость и оплата

Стоимость услуги для конкретного заказа указана в рублях на странице оплаты до совершения платежа. Указанные на этой странице состав услуги и итоговая стоимость заказа являются частью договора. Оплачивая заказ, Заказчик соглашается с этой стоимостью. Изменение тарифов на сайте не изменяет стоимость уже оплаченного заказа.

Заказ оплачивается полностью до начала оказания услуги одним из способов, доступных на странице оплаты. Приём платежей осуществляется через платёжный сервис, указанный при оплате; данные банковской карты Исполнитель не получает и не хранит. Исполнитель обеспечивает формирование и передачу чека плательщика НПД в установленный законом срок через «Мой налог» или уполномоченный сервис. Чек может формироваться и направляться платёжным сервисом на электронную почту, указанную Заказчиком при оплате. Подтверждение платежа само по себе не заменяет чек НПД. Подписки и автоматические повторные списания за этот заказ не предусмотрены.

4. Порядок оказания услуги

• До оплаты Заказчик бесплатно заполняет анкету и видит предварительный расчёт и замечания к нему. Перед оплатой Заказчик проверяет исходные сведения, цену и состав услуги. Это подтверждение не означает отказа от требований в связи с ошибками сервиса.
• После оплаты документ готовится автоматически и появляется в личном кабинете — обычно в течение нескольких минут и не позднее трёх рабочих дней.
• Подготовка и передача первоначального проекта считаются выполненными, когда оба файла — PDF и DOCX — доступны Заказчику для скачивания в личном кабинете и открываются, независимо от того, скачал ли их Заказчик. Само получение оплаты не подтверждает выполнение услуги. Предусмотренные разделами 5 и 6 права на доработку и требования по качеству сохраняются. Пустой, повреждённый или не соответствующий согласованному составу файл не подтверждает надлежащее исполнение. Скачивание и отсутствие немедленных замечаний не лишают Заказчика предусмотренных законом требований к качеству услуги.
• Заказчик проверяет документ перед подачей в орган социальной защиты и вписывает сведения, которые сервис не запрашивает: фамилию, имя и отчество (если не указал их при скачивании), дату рождения, адрес, телефон, ИНН, дату и подпись.

5. Доработка и исправление ошибок

В стоимость входят две доработки текстовых разделов по замечаниям соцзащиты в рамках исходного проекта, если до оплаты не согласовано большее число. Запрос на доработку, который сервис не смог выполнить, тоже учитывается в этом числе; если это произошло по ошибке сервиса, напишите по контактам из раздела 12 — такую доработку выполним без списания. Для доработки укажите замечания и нужные разделы. Расчёты строятся по сведениям анкеты; текстовое пожелание само по себе не меняет исходные числа. Изменение вида бизнеса или подготовка нового проекта согласуются отдельно по составу и цене, без автоматического списания.

Ошибка сервиса в расчётах, расхождение с переданной анкетой или отсутствие согласованного раздела рассматриваются отдельно от дополнительной доработки. Лимит доработок не ограничивает требования об устранении недостатков. Для такого обращения используйте контакты из раздела 12; покупать ещё одну доработку для предъявления требования не нужно.

6. Отказ от услуги и возврат денег

До завершения услуги Заказчик может отказаться от договора. Из оплаты могут удерживаться только фактически понесённые и подтверждённые расходы, непосредственно связанные с исполнением этого заказа. Фиксированного штрафа или «невозвратной» части цены нет. По обращению Исполнитель предоставляет расчёт удержания и возвращает неиспользованный остаток.

После надлежащего выполнения услуги изменение планов Заказчика само по себе не означает, что услуга не оказана. При недостатках или нарушении срока сохраняются применимые права по закону, в том числе на исправление, уменьшение цены, повторное выполнение, возмещение расходов и отказ от договора при наличии законных оснований. Исполнитель не подменяет выбранное Заказчиком законное требование обязательной доработкой.

Отказ соцзащиты, её замечания или требование региональной формы сами по себе не доказывают недостаток услуги. Если причиной стали ошибки Исполнителя или несоответствие согласованным требованиям, обращение рассматривается как требование по качеству, независимо от решения комиссии.

Обратиться можно по контактам из раздела 12. Для поиска платежа сообщите номер заказа или иные сведения, позволяющие его определить; опишите требование. Возврат производится по возможности тем же способом, которым поступила оплата. Срок удовлетворения денежных требований, предусмотренных статьёй 31 Закона «О защите прав потребителей», — десять дней. Для иных требований действуют установленные законом сроки; недостатки устраняются в разумный срок, назначенный Заказчиком в соответствии с применимым законом.

7. Чего Исполнитель не гарантирует

• Исполнитель не гарантирует заключение социального контракта, назначение или размер выплаты: решение принимают орган социальной защиты и межведомственная комиссия на основании всех документов заявителя, собеседования и правил региона.
• Исполнитель не гарантирует, что план будет принят без замечаний: регион может потребовать доработки или оформления по своей форме.
• Расчёты плана — прогноз, построенный на ценах, объёмах продаж и иных сведениях Заказчика. Исполнитель не гарантирует достижение этих показателей.
• Исполнитель не является государственным органом и не связан с органами социальной защиты.

8. Ответственность сторон

• Заказчик отвечает за достоверность и полноту сведений анкеты, за проверку документа перед подачей и за соблюдение условий социального контракта, включая целевое расходование выплаты.
• Исполнитель отвечает за исполнение согласованной услуги, соответствие документа исходной анкете и правильность расчётов по ней. Применение автоматизации или языковой модели не освобождает от этой обязанности.
• Исполнитель не принимает на себя обязательства по результатам ведения бизнеса, решениям государственных органов и изменениям, которые Заказчик самостоятельно внёс в документ. Ответственность за конкретное нарушение, его причины и последствия определяется по закону; эти условия не исключают ответственности за действия самого Исполнителя.
• Обязательные права Заказчика сохраняются. Когда к отношениям применяется законодательство о защите прав потребителей, оно имеет приоритет над противоречащими ему условиями. Статус Исполнителя как самозанятого сам по себе не используется как основание для отказа в рассмотрении требований.

9. Права на документ

Заказчик вправе использовать подготовленный документ без ограничений: подавать, изменять, копировать для своего проекта. Исключительность типовых формулировок не обещается. Исполнитель не публикует индивидуальный документ в портфолио без отдельного разрешения. Техническая обработка сведений поставщиками сервисов описана в политике обработки данных.

10. Персональные данные

Обработка данных описана в политике обработки персональных данных. Согласие на обработку даётся отдельно при входе в личный кабинет.

11. Претензии и споры

Обращения принимаются по электронной почте из раздела 12. Просим описать ситуацию и требование; установленной формы претензии нет. Ответ на обычное обращение направляется в течение десяти календарных дней, если закон не устанавливает иной срок. Переписка не продлевает срок исполнения законного требования. Обращение к Исполнителю не является обязательным условием обращения в суд, если закон не требует иного. Подсудность, способы защиты и распределение обязанности доказывания определяются законом.

12. Исполнитель

• Камалов Марат Фандусович — плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)
• ИНН 860220638247
• Электронная почта: support@sockontrakt.com